주차관리사 교육 내용 (총 20차시 구성)
- 기본 표준 행동
- 용모복장
- 상황별 응대 및 멘트
- 주차매표 표준 응대 [선불제]
- 주차매표 표준 응대 [후불제] (1)
- 주차매표 표준 응대 [후불제] (2)
- 주차매표 표준 응대 [후불제] (3)
- 고객접점 응대
- 주차매표 상황별 응대 (1)
- 주차매표 상황별 응대 (2)
- 주차매표 상황별 응대 (3)
- 주차매표 상황별 응대 (4)
- 주차매표 상황별 응대 (5)
- 주차매표 상황별 응대 (6)
- 주차매표 상황별 응대 (7)
- 주차매표 상황별 응대 (8)
- 주차매표 컴플레인 응대 (1)
- 주차매표 컴플레인 응대 (2)
- 주차매표 컴플레인 응대 (3)
- 주차매표 컴플레인 응대 (4)
<샘플강의 제1차시: 기본 표준 행동>
● 25차시 강의 중 60% 이상 수강 완료 시 시험 응시가 가능합니다.
<한국진로직업교육개발원 합격 후기>
